オンラインアクティベーションに失敗する

ネットワークの疎通確認

• インターネット環境に接続されているか確認します。
  お客様環境でライセンスサーバのURLにアクセス可能かご確認ください。
  http://activate.microfocus.com/rms/activate.aspx
  正しくアクセスできた場合、Webブラウザに以下の内容が表示されます。

  <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   -<Response>
    <retcode>-1</retcode>
    <errmsg>Root element is missing.</errmsg>
   </Response>